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【第55周第3篇】《深度渴望》:目标反馈方法论

你会发现很多拥有高职位,高薪水的人,都是达成了更大的目标之后所获得的,他怎么达成了更大的目标?就是把每次目标实现之后的经验提炼出来,放到自己的“经验池”,让这个池子像蓄水一样越蓄越多,进而让自己成为了某个领域很厉害的人。


文/战伟(爱猪网CEO 中国猪业总裁读书会发起人)

目标执行过程中需要一个很重要的行为动作,就是不断的进行反馈。在前两个章节中,我们讲了“设置目标和目标执行的方法”,今天我们讲一下目标反馈推动目标实现的重要环节。什么叫目标反馈?就是你在完成目标的过程中,不断能得到你付出行为的结果,比如你在改善猪场生物安全的过程中,你需要通过具体的数据告诉你,你改善的过程中的方法是否正确,你改善的节奏是否合适等。目标反馈并不是阶段性的一个结果这么简单,它是推动你实现最终目标的最为重要的一个开关。一个不善于目标反馈的人或者团队,往往目标执行的质量不会太高。

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目标反馈的本质是是什么?

上面我们讲了一个通俗的目标反馈的概念,在我们真正进行目标反馈时,我们需要的是,理解目标反馈的本质是什么?目标反馈的本质是自我设置的激励机制,而不是一个阶段性的结果。很多人会把它简单地理解为一个阶段性的结果,如果当成一个结果,那在执行目标反馈时往往会产生抵触继续前进的情绪。但是,如果你理解是一个激励或者奖励的机制的话,往往能从中获得更大的回报,不管是正向结果还是负向结果都一样。

比如,你的目标是想着未来三年成为一个优秀的猪场场长,你在通向目标的过程中,需要把目标进行拆解,就是我们上一篇《目标执行方法论》中的观点,拆解之后,你每一个阶段目标的实现都是为了奖励你又往最终的目标实现了,就算阶段性目标出现了一个你不想面对的问题,但这个问题本身也表明你又往前走了一步。所以,理解目标反馈的本质特别的重要。查理-芒格说过,它一生的学习就是要让自己变的客观,我们理解本质就是贴近客观而产生的一种高效的工作行为。

有效目标反馈的三步法

我们日常的很多工作,其实都可以用“三步法”来完成,不光指目标反馈这个行为动作。举个例子,比如你去给上司回报这个月的猪场生产成绩,你汇报工作也可以使用“三步法”:第一步,成绩的结果;第二步,有哪些问题,怎么解决;第三步,下个阶段怎么做?OK!在有效目标反馈上也是需要分为三步,可以让你目标反馈的效率和效果提升,有哪三个步骤呢?

第一,制定准确的反馈机制。这个反馈机制有两个方面,一个方面是你内心准确感知的机制,比如你想提高猪场MSY,你发现这个阶段的目标实现的并不理想。你这个不理想,首先应该提前来自你的感知,这个感知的产业源自你的专业沉淀和经验的反馈,然后才是数据显示。不能看到数据反馈了才知道出现问题,而是先有准确感知。另一个方面就是监测反馈的工具,也就是说,你需要外在的辅助才可以让反馈产生的更为客观,比如你身边的同事给你提出,或者你借助互联网大数据等。

第二,基于感知反馈或者数据反馈,你要做出自我检视。好比,你的生产线上有残次品,你需要检查你的生产线,看是哪个环节出问题一样。当目标反馈出现了感知和数据一致的结果之后,你需要检查整个目标执行过程中的每一个节点,包括了人的问题、设备的问题还是生产流程的问题,或者其他问题,这个检视的过程其实是在帮助你更好的实现未来的那个大目标。所以,在目标反馈时,不管结果好与不好,对你个人都是好的。

第三,根据目标反馈检查到的问题,及时找出解决方案。这个环节是目标反馈的最终追求的一个结果,就是能找到问题并给出解决方案。你会发现,当你找到问题的时候,往往解决方案也会出现,当然这个现象要源自你的专业水平和经验丰富才可以。比如很多猪病解剖了看组织,看结构变化,但是也不敢确定,当再进行实验室检测各项指标后,发现这个是猪瘟导致的,那这个猪病也知道怎么治疗了,解决方案也出现了,这个就是典型的找到了问题,就出现解决方案的例子。

根据以上三步法,你的目标反馈会让你效率大幅度的提升,不过这里面有一个关键点,就是你找到问题的能力,如果你是一个刚工作的人怎么办?这个也不怕,你可以请教你的老师或者同事,这个就是另外一个技能模块了,也就是要学会利用各种资源,今天这个问题就不过多展开,随后我们也会讲这一门课。

把反馈结果放到你的“经验池”

我们之所以对目标进行不断的反馈,就是想达成最终的目标,但是实现目标最终的结果是什么?是为了实现公司给你的绩效任务吗?是你拿到更高额的提成吗?我相信很多人求会说,当然是。但是这个只是一个表象,或者说是人工作第一象限的要求,达成目标真正目的是让自己更具有解决问题的能力。

你会发现很多拥有高职位,高薪水的人,都是达成了更大的目标之后所获得的,他怎么达成了更大的目标?就是把每次目标实现之后的经验提炼出来,放到自己的“经验池”,让这个池子像蓄水一样越蓄越多,进而让自己成为了某个领域很厉害的人。如果你拿到了绩效,就不进行经验提取,那么你就不能达成更大的目标,也就是你付出了更多的时间之后,你仅获得了工资卡上的薪水,而没有获得你人生卡上更大的额度。

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