非瘟与新冠双重疫情是推动行业彻底重构的主要因素,非洲猪瘟将猪封闭,而新冠疫情则限制了人的行动。曾有业内人士表示,疫情影响让中国养猪业前进十年,未来也许需要几十年或更长时间才能完成的行业目标一夜之间成为现实。在双重疫情影响的大背景下,传统的猪病诊断也面临诸多挑战。

  非瘟常态化,新冠冬季复发,进猪场问诊的方式难以为继

牧原集团秦英林董事长曾在第十七届中国畜牧饲料科技与经济高层论坛中提到,非洲猪瘟常态化带来的持续性影响是生猪产业的一大挑战。非洲猪瘟趋于常态化,因生物安全建设需要,传统的线下接触型猪病诊断方式难以为继;另一方面,2020年年初新冠疫情暴发,人员流动受阻,再加上如今冬季第二波疫情来临,技术老师下猪场变得愈加困难。

  传统兽医时间难以把控,问诊无法及时获得反馈

一般而言,个体养殖户的猪只发病,会优先询问所用动保产品的经销商,但是无法排除技术老师不在线或其他业务繁忙以至于无法及时对猪病进行诊断,从而耽误猪场治疗的情况。技术老师没有固定的在线答疑时间将会使养殖户处于被动处境,猪病紧急,没有确定期限的等待对养殖户而言无疑是煎熬。

  传统兽医资质难以确认,问诊的质量难以维稳

猪病诊断是一件非常专业的工作,需要不断研究学习。尤其是在如今超高猪价的情况下,猪只健康更是成为重中之重。传统的兽医大多以经验为主,但是现在猪场猪病愈加复杂,许多经典毒株变异后旧有治疗方案作用甚微,传统兽医信息缺乏导致诊断信息无法及时更新,问诊质量难以维稳。

  信息爆炸时代,问诊的真实性难以辨别

如今是一个信息爆炸的时代。信息帮助我们解决问题,但是过多的信息轰炸又会为我们制造更多新的问题。如何理解?只要在网上搜索询问某一种猪病,就会得到上百上千种答案,这些答案往往良莠不齐,真实性、可靠性对于养殖户而言,难以辨别。

为了解决客户养殖过程中的难点和痛点,硕腾猪业推出“猪病问诊”小程序。作为硕腾数字化服务链上的重要一环,“猪病问诊”小程序开启了数字化时代动保企业猪病在线问诊的新局面。

服务人群广泛,不限于硕腾产品客户,使用者足不出户即可享受免费的、来自全球动保排名第一的企业专家的在线答疑,猪病问诊的难题迎刃而解。

  14位专家轮流坐诊,评价系统,服务质量有保障

为了给予养殖户最专业、可靠的猪病治疗建议,“猪业问诊”小程序组建了一支14人的专家队伍,这批专家均由硕腾内部技术服务人员组成,具有数十年的实战经验以及出色的科研能力。一方面,丰富的实战经验能够快速帮助养殖户解决问题;另一方面,出色的科研能力使问诊专家能够及时把握猪病发展的新动向,解决新出现的猪病问题。

在问答页面点击专家头像还可以查询到专家的毕业院校、专业以及从业经历和联系方式,便于用户了解专家的资质和工作背景,确保问诊专家资质过关,使用户咨询放心。

为了保障问诊服务的质量,硕腾猪业“猪病问诊”小程序设计了用户评价环节,用户可针对已咨询的内容对专家进行评价,通过用户反馈及时了解用户的需求,以不断提升优化服务。

  随时随地沟通,解决猪病更快捷

猪病诊断治疗紧急,及时解决才能止损,保住“聚宝盆”。因此,硕腾“猪业问诊”小程序安排了固定的专家值班表,周一至周日每日8:00-12:00,13:30-18:00安排专家轮流在线坐诊值班,用户可在此时间范围内随时上线提问。用户提问后,值班的专家将收到短信提醒,上线为用户解答,保证了猪病难题的及时解决。

  支持文字、语音、视频多种提问方式

由于猪病错综复杂,用户在进行猪病问诊时可能会出现病症描述模糊的情况,硕腾猪业“猪病问诊”小程序将问题分为四大类:即繁殖障碍疾病(由病毒引起的猪繁殖障碍疾病)、呼吸道疾病(咳嗽 、呼吸困难等特征的疾病)、消化道疾病(传染性胃肠炎、猪肠道病毒等疾病)、其他疾病(更多养殖中遇到的疑难杂症),并支持文字、图片、语音、视频等多种提问方式,以增加诊断结果的准确性。

  积分制会员,用积分兑换猪场用品,更实惠

进入小程序注册成为会员后,每天登陆小程序观看视频或阅读文章可获得相应的积分,积累相应数量的积分即可到小程序【积分商城】兑换免费礼品。用户可边学习知识边积累积分,极大增加了用户的学习乐趣。

通过记者的亲身体验,深刻感受到“猪病问诊”小程序解决问题的及时性——七分钟即回复了诊断结果以及治疗方案。值得一提的是,这七分钟,还包括了坐诊专家分析用户问题、提出解决方案的时间,可谓是相当迅速及时的。

猪价高涨,保住猪就能赚钱的时代,能够争分夺秒解决猪病就能避免不必要的损失。

猪病错综复杂,须拥有强大的技术服务团队才能支撑起一款在线答疑系统的优质运行。那么,如何保证问诊的质量呢?这就需要提到提供“猪病问诊”小程序的公司——硕腾。

硕腾,原为全球最大的生物制药公司——辉瑞的动物保健部门,如今已跃然成为全球性的动物保健公司,引领动物保健行业。硕腾在研发领域投入了比行业内其它公司更多的资金和资源,以确保层出不穷的宠物和家畜创新产品。据2020年Animal Healthy Today 发布的2019年全球动保企业前20名单显示,硕腾以62.6亿美元蝉联第一,超过第二名18亿美元,在非瘟考验下仍保持10%的增幅,继续保持国际动保行业首位!

今年李曼大会上,爱猪网记者采访了硕腾中国猪事业部总经理钱卫东先生,钱卫东先生告诉爱猪网记者,硕腾自2013年独立上市以来,增长速度高于行业平均水平。“众所周知,硕腾在全球是宠物和牛的业务遥遥领先,猪业务排全球第二,而去年猪业务也成为全球第一,这对硕腾来说是一个重要的转折点!”钱卫东先生对爱猪网记者说到。

正是因为拥有强大的技术和资金支持,硕腾开启了行业先河,赋能猪业数字化服务新模式,基于用户思维开创“猪业问诊”在线答疑系统,帮助用户解决猪病问诊难题。真正实现了用户可以足不出户,免费享受到来自全球动保排名第一公司的猪病专家的“一对一”服务。

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