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【第54期第3篇】猪场员工如何高效沟通?

爱猪网 7天前

一、本篇适读对象

本篇文章适合猪场员工、即将步入职场的应届生以及对职业迷茫的人士阅读。

二、本篇知识结构

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1.猪场员工如何高效沟通?

第一,快速融入团队

第二,学会与服务人士沟通

第三,学会与领导高效沟通

第四,学会跨部门合作

三、知识结构中的要点

沟通力是职场的第一生产力,猪场也不例外,不管是猪场的管理层还是基层,都需要有好的沟通力才能提升工作效率,提高工作水平。有些人在猪场呆久了觉得语言能力下降了,认为是猪场不太需要沟通所导致的。其实并不然,只是猪场生产中的每个环节都由固定的模式,久而久之大家依赖原有的固有模式而渐渐缺乏沟通。所以,在猪场中该如何进行高效沟通呢?

第一,快速融入团队

融入一个新环境并不是很容易的事情,快速融入团队需要四个关键要素:

●心态:如果从一个猪场跳到另外一个猪场,很多人会带有原有猪场的成就感,而这也成为了融入团队的绊脚石。所以请先忽略过往的工作、学校或其他渠道得到的经验和成就,把自己当做一个新人去融入团队。

●职业素养:摸索学习企业的职业素养和准则,学会与不同性格、风格不同的同事友好相处。有些同事手上工作多,就抓紧时间言简意赅的问问题,让别人快速理解你的问题。在别人回答时要认真做笔记,慢慢领悟。对于说的不详细的,要抓住不明白的点再次询问。

●专业:学会专业的事情找专业的人咨询,比如猪舍中猪的采食情况应该找负责饲料的同事咨询,对于猪的疫病防控方面情况应该找负责猪舍生物安全的同事咨询。除了要找对人咨询,还要在对的时间去了解想了解的事情,比如对于公司的发展就应该在茶余饭后与同事交流,而不是在上班时间。

●“搞清状况”:把自己的岗位理解透析,切记要搞清楚需求,保证理解到位,尽量把原话记下来,避免自己走错路或出现理解偏差,同时要多听、多看、多记。融入团体是积极正面的好事,但不要把老员工当成猛虎,在职场中渐渐摸索,避免与人产生利益冲突。

第二,学会与服务人士沟通

学会与外来服务人员沟通也是一项必备技能,这里的外来服务人员指的是动保、饲料等专业服务人员。在他们的领域范围内,专业性同你有过之而无不及,所以良好的沟通可以让你在专业上更近一步。同时他们接触的市场面较广,具有的市场信息也是比较广泛的,所以能让你更清楚整个产业的动态方向。

而与服务人士良好沟通,首先要平等对待,在心态上将他们当做朋友;其次,多懂点方言,可能能拉近彼此的距离,也更容易打开话匣子;第三,认同,学会认同你就是绝佳的听众。

第三,学会与领导高效沟通

明确目的和目标:从四个层次提问并逐渐深入,甚至明确,分别是开放式问题、选择式问题、封闭式问题、安全式问题。明确领导需求保证有效沟通,避免完成任务后出现变动,做无用功。

解决方案和计划:很多人习惯一遇到问题就把问题扔给领导,自己不经过思考相出解决的方案。所以在遇到一些在自己能力范围内的事,先想出解决方案,形成A、B两套方案分析优劣、所需时间和资源,给出建议,让领导做决定。这样既有效提高沟通成本,也有效提高工作效率。

与繁忙的领导交流:一些领导时间有限,所以工作汇报写起来是有技巧的,用粗体标出要点。如果当面说的话,最好练就三句话把事情说明白的本领。

第四,学会跨部门合作

跨部门合作经常出现以下三大问题——沟通不畅、相互推诿、配合不默契,这不仅会相互影响,而且三个因素也组成了很多因果循环。这三个问题的实质在于管理者的不作为、负责人的不作为、对工作内容不明确、对工作没有明确的时间线。

要学会跨部门合作需要有效沟通,明确需求,设置最后期限,反馈时间线。就如猪场实行批次化管理,需要各个阶段的员工都有很好的配合,有效的沟通交接,才能将整个批次化工作做好。

三、本篇应用范围

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【知识应用场景1】猪场员工内部培训时

【知识应用场景2】猪场员工对外沟通时

【知识应用场景3】猪场文化建设时

四、本篇知识延伸

职场是职人的修炼场,沟通能力是职场第一生产力,你只有快速融入、有效沟通,准确锚定自我定位,不断晚上并落实到细节,在合适的时机巧妙露出,才能高效进阶

恭喜你已经读完1周5篇文章精读1本书的第3篇,你也初步了解了如何增强自我的安全感成为强大的人,敬请期待第4篇:《自己的选择能为你带来什么?》。      

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(读书/中国猪业总裁读书会

撰文/李茵茵 爱猪网记者编辑

审核/战伟 中国猪业总裁读书会发起人 爱猪网主编)


已有2条评论

湖南猪场01月11日
这本书适合猪场和企业初炉的员工看看
相信未来01月11日
嗯嗯,有点道理

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